Меню
Корзина покупок

Обмен и возврат

Важно знать

Обратите внимание: оттенок выбранной вами на нашем сайте ткани в реальности может быть немного иным. Причина тому — разница в настройках и цветопередаче вашего монитора.


Возврат и обмен товара надлежащего качества

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). К таким товарам относятся: постельное белье, подушки, пледы, матрасы, одеяла, иные постельные принадлежности, отрезные портьерные и тюльвые ткани, швейные и трикотажные изделия, ткани, ламбрекены, шторы нити, тюлегардинные и кружевные полотна, ковровые изделия метражные.


Возврат и обмен товара ненадлежащего качества(брак)

Вся предлагаемая нами продукция высочайшего качества от европейский производителей. Мы тщательно проверяем весь товар перед тем, как отправить его покупателю. Это гарантирует вам отсутствие брака в наших изделиях. Если вы все-таки обнаружили брак в полученном вами товаре: В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» № 3161-IV от 01.12.2005:" Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
  • замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • безвозмездного устранения недостатков (гарантийный ремонт);
  • расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
  • вы можете вернуть или обменять товар ненадлежащего качества в течение 14 дней, при наличии товарного или кассового чека.


Здесь представлены выдержки из Закона Украины «О защите прав потребителей» № 3161-IV от 01.12.2005:

«Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.»
Поэтому просим Вас серьезно отнестись к выбору товара!


Удачных Вам покупок, наши любимые покупатели!